Zeer realistisch beeld van de klantervaring dankzij mystery shopping app

Natuurlijk wil je kunnen vertrouwen op realistische inzichten. Daarom rusten we onze mystery shoppers standaard uit met onze mystery shopping app.

Deze app zorgt voor het accuraat en waarheidsgetrouw vastleggen van de bevindingen van onze shoppers. Standaard biedt de app de mogelijkheid om:

  • ervaringen  direct 'in the moment' te rapporteren.
  • snel en eenvoudig spraak- en geschreven notities op te slaan en te delen. (en eventueel later verder uit te werken)
  • de locatie te bepalen door GPS verificatie.

Ipsos Nederland artikel delen via social media